1.交货时间承诺：按照签订合同交货期完成，包括：产品供应、安装调试、系统集成、培训及验收移交使用。

2.项目管理承诺：全过程采用ISO9001质量管理体系的标准，对全过程实行有效的控制。

3.质保期承诺：提供全新设备产品1~3年质保。

4.售后服务承诺：

（1）货物在产品质保期内出现任何质量问题的，由我公司云南昂略科技有限公司免费上门更换，产生的费用均由我公司承担。

（2）采购人方在使用过程中遇到问题，我公司到现场进行技术服务的，我公司随时提供现场技术保障，并在接到采购人通知后2个小时内做出答复和响应，24小时内派人员到现场提供服务。提供7X24小时的服务，做到售后服务立即响应，2小时内做出反应；4小时到现场；8小时内解决问题。一时无法解决，提供备用设备，启动应急方案。

5.建立售后服务机构：组建专门的售后服务队伍，进行专门的培训，以提供快捷、优质的售后服务。并开通售后服务热线，热线号码是：0871-64605728；传真号码：0871-64605728。